“警察叔叔,媽媽出去了好久,現在還沒有回來,我一個人在家好害怕!”打電話的是個小女孩,帶著明顯的哭腔。7月3日下午五點,沙坪壩區公安分局的民警接電話 后馬上趕往小女孩的家。“一路上都在給她打電話,聲音放得溫和,語氣也很肯定,給她說別怕別怕,警察叔叔馬上就到。娃兒聽了后漸漸放松下來,到后來就沒啷 個哭了。” 女孩家住大學城臺北城小區,去的路上需要一定時間。路上,民警十分擔心孩子出意外。當看到這個頭發凌亂,臉因哭泣漲得通紅的小女孩安好地站在面前時,民警終于松了一口氣。 “警察叔叔你們終于來了!”開門后,小女孩就將鄒程林的大腿緊緊抱住,不愿意放開。“當時娃兒臉上仍掛著眼淚,看上去十分可憐。”鄒程林查看后發現,門窗被風 吹得動靜很大,孩子被響聲嚇到了。一番安慰鼓勵后,小女孩不哭了,告訴民警她媽媽已經外出了幾個小時,現在還沒有回來。 “你今年幾歲了? 五歲半。我們沒來之前在做什么呀?在看電視。”幾個簡單詢問后,鄒程林問起女孩母親電話。小女孩搖頭,指著家中一部正在充電的手機,說是她媽媽的。“老師 告訴我有困難就找警察叔叔,我就打了110。”鄒程林表揚了小女孩正確又機智的做法,又因無法和女孩母親取得聯系,當即決定同小女孩一起等她媽媽回家。 “孩子很聰明很懂事。談話中可以看得出這個孩子自理能力比同齡人強。”鄒程林看起來很有經驗,還說,小朋友看到自己喜歡和擅長的東西就會變得自信,膽怯不安的 情緒就能得到克服。看到桌上堆放著許多畫和書籍,民警就和她擺起龍門陣。“你會畫畫嗎?”這個問題似乎打開了小女孩的話匣子,“當然會了!”她有點得意, 向鄒程林講述她的學畫經歷,和之前哭到哽咽的樣子判若兩人。 見鄒程林說到和孩子溝通方面很有一套理論,記者就多問一句,原來,這位年輕帥氣的民警不久前榮升奶爸。“看到這個小妹妹,就不由自主地想起了我兒子哭鬧時的樣子。”說到孩子,鄒程林咧嘴笑得有點開心,他用“心頭柔軟”來形容哄孩子的過程。“本身我就喜歡小朋友,也能有這份耐心去和他們交流。” 說話時一定要看著孩子的眼睛,理一理她的頭發或者拍拍手背,這些小細節都能讓膽小緊張的小朋友放緩情緒,鄒程林向記者傳授了他獨門的哄孩秘訣。“面對那些緊張得說話顛三倒四的娃兒不要去糾正她,一定記住順到她的話說。”他最后強調。 女孩母親回來時,被屋內突然出現的警察驚呆了,了解情況后便向民警道謝。“走的時候,孩子乖乖在家里面看電視,我就像往常一樣出門買菜了。”母親江女士表示,她外出買菜只離開了不到1個小時,女兒說幾個小時,可能因為恐懼才會覺得時間特別漫長。 據了解,女孩母親是一名會計,目前和五歲半的女兒獨自居住。正值暑假,針對孩子可能長時間一個人在家無人看管的情況,民警建議家長加強安全教育,保持手機暢通,盡量不要將幼童獨自留在家中,以免發生意外。 |