2017年初,央視新聞頻道“二孩之后”新春特別節(jié)目來到了嘉堡服務(wù)公司,對寶爸寶媽們進(jìn)行了采訪,征詢他們對于“二孩”的看法。據(jù)了解,這已經(jīng)是央視在年內(nèi)第三次來到嘉堡服務(wù)。 在央視的節(jié)目中,接受采訪的是三組家庭生活背景相差較大,她們都有被“嘉堡服務(wù)|58月嫂”照顧的經(jīng)歷。一組家庭已經(jīng)要了二胎,另外兩組家庭則表示“堅決要”和“在考慮”。已經(jīng)要了二胎的趙萌萌一家表示,二寶的到來確實帶來了很多生活的瑣事困擾,但卻抑制不住滿臉的幸福喜悅;堅決要二胎的美媽張瓊則充滿憧憬地對著鏡頭說:“每一個小孩子都是天使?fàn)恐终覌寢尅保坏谌唤邮懿稍L的媽媽是某航空公司的客服經(jīng)理,在工作和二胎之間,她表現(xiàn)出了一絲猶豫。 據(jù)了解,2016年出生的人口是近16年來最多的一次,但是,因為相關(guān)政策的不配套,以及很多的顧慮,未來生育的意愿會如何,仍然有待確定。根據(jù)國家衛(wèi)生計生委2015年生育意愿調(diào)查的結(jié)果,因為太費精力和無人看護(hù)而不愿生育第二個子女的分別占到61.1%、60.5%。不愿生,生不起,以及配套政策沒有到位仍然是影響二孩政策落地的主要原因。 “太費精力、無人看護(hù)”,在這些原因成為困擾年輕家庭要二胎的擔(dān)憂時,央視一年內(nèi)三次采訪“嘉堡服務(wù)|58月嫂”公司,從某個層面上為人們找到了一個解決問題的方法:月嫂。但與此同時,月嫂公司的專業(yè)程度,則是人們最需要考察的關(guān)鍵。 目前市面上的服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,一次不好的消費體驗對用戶的感受是非常糟糕的。以此次接受央視采訪的“嘉堡服務(wù)|58月嫂”為例。據(jù)記者了解,這家公司在引入服務(wù)人員后,通過設(shè)立分級制度對服務(wù)員進(jìn)行考核定級,考核方面包括身體狀況、從業(yè)經(jīng)驗、證書情況(母嬰護(hù)理師證、催乳師證等等)、服務(wù)心態(tài)等等,通過完善的服務(wù)體系全面評價從源頭杜絕安全隱患。 對此,“嘉堡服務(wù)|58月嫂”創(chuàng)始人王迪表示:“做服務(wù)就是做口碑。創(chuàng)業(yè)幾年來,我們時刻提醒自己肩上承載的對客戶的承諾,一直追求著服務(wù)的最高專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“ 要不要二胎,是每個家庭的自由選擇。而月嫂服務(wù)的不斷優(yōu)化,則為這些家庭提供了更好的選擇機(jī)會。隨著未來社會服務(wù)、政策幫扶等因素的全面提升,“給孩子找個伴”或許將不再是什么難題。 |