由于歷史和心理因素,頂著“全球最貴嬰兒奶粉”頭銜的洋奶粉長期受到國內消費者的追捧,居高不下的價格也被認為是市場需求的結果,但是,現在這個情況開始改變,以蘇寧紅孩子為代表的電商,通過開辟海外一站式母嬰網購,省去多重中間環節,讓洋奶粉的的暴利堅冰開始溶解。 事件 “昂貴”洋奶粉成低價活動主角 曾幾何時,國內的奶粉安全事件接二連三爆發,導致消費者如驚弓之鳥,洋奶粉乘虛而入,成為備受追捧的香餑餑。嬰兒奶粉也成為過去10多年,與房價并駕齊驅的只漲不跌的商品。 如今,房價開始松動了,洋奶粉也逐漸走下神壇。蘇寧紅孩子發起了7月“愛妻月”活動,其中7月8日至10日,將啟動今年最大規模的72小時母嬰促銷,曾經“不可一世”的洋奶粉將在這次低價促銷中扮演重要角色。 蘇寧紅孩子相關負責人表示,美版雅培將是本次促銷主打,價格將比同行價格低出很多,雅培、雀巢、多美滋、惠氏、美贊臣等數十個洋奶粉品牌悉數加入活動專區,以5折起的價格進行促銷。除此之外,所有的國產奶粉也將進行同等力度的大促銷。除奶粉、紙尿褲外,母嬰產品全場還將滿300減100。 去年8月,國家發改委對6家奶粉生產企業開出了6.6873億元的巨額價格壟斷罰單,如果說這是政府用行政手段吹響了洋奶粉暴利時代終結號角的話,蘇寧紅孩子這樣垂直電商則正在通過市場化的手段,成為壓倒“昂貴”洋奶粉的最后那根稻草。 探因 渠道費層層加碼吹高洋奶粉價 長期以來,中國洋奶粉價格之所以被抬高,除了消費者的追捧外,還有很大一部分原因是渠道費用層層加碼。 著名乳業專家王丁棉就曾公開表示,國內最大牌的嬰幼兒奶粉的生產成本僅占終端售價的20%,也就是說一罐售價兩三百的奶粉,實際成本不超過五六十元。 那么當中200—250元的高額利潤究去哪兒了?業內人士指出,從進囗洋奶粉成本構成來看,“岸前成本”只占25%,“上岸后成本”構成占75%。后者主要從層層加碼 的渠道成本中積累而來,這也造成了許多在國外接地氣的洋奶粉,到中國后搖身一變成為“高帥富”,售價遠高于境外。 蘇寧紅孩子能在此次價格戰中敢用洋奶粉“打頭炮”正是因為擯棄了傳統的渠道,開辟海外直郵“海外E購”。 蘇寧紅孩子相關負責人介紹,紅孩子“海外E購”有別于傳統海外代購模式,直接與國際母嬰中國總代理商合作,聯合海外商家通過“直郵”模式幫助中國消費者完成海外一站式母嬰商品網購,省去了多重中間環節,品質、服務、價格都有保障。目前,蘇寧紅孩子已經上線美國、荷蘭、新西蘭、韓國、香港等多地海外品牌商品,蘇寧紅孩子“海外E購”的商品已經覆蓋至北美、歐洲、澳洲、日本等多個國家及地區。 展望 電商模式拼價格也要拼服務 席卷各個傳統行業的電商被一致認為是打破奶粉暴利堅冰的武器。一旦跳過傳統實體店渠道,繞過過雁拔毛式的層層剝盤剝削,國內奶粉價格與國外接軌也有望成為現實。 目前來看,雖然國內對海外代購的需求非常旺盛,但其中也確實蘊藏著很多風險,尤其是許多個體電商經營的海外代購受人詬病。這些個體買家缺乏相應的商品安全品質保障,消費者購買不放心;另一方面,該模式經營規模小,采購成本高,商品銷售價格無任何優勢。 業內觀察人士也認為,現在,消費者的關注點已經不再僅僅聚焦在“低價”上,而是高品質的產品及服務需求,這對于電商來講,是一個更高的挑戰。 顯然,蘇寧紅孩子也意識到了這一點,蘇寧紅孩子公司總經理助理蘇宇表示,他們的促銷活動并不能簡單的冠以“低價”這個概念。蘇寧紅孩子一直很注重品質和消費者體驗,在提升消費者體驗方面,除了在價格上給予消費者優惠,還有快捷的物流、優質的退換貨政策、貼心的育兒提醒APP,以及不遺余力在垂直領域拓展品類等等。 |