小王23歲，老家江西，在下沙一所高校念大四。她身高約1米6，扎短馬尾，戴一副咖啡色有框眼鏡，講起話來聲音輕柔，是個蠻文氣的女孩。去年年底，她與一家位于延安路上的經(jīng)貿(mào)公司簽了合同，開始畢業(yè)實習。實習時間從早上9點到下午6點，來回坐地鐵，路上要花將近2個小時。

　　前天下午6點多，她在公司加完班，想吃過飯再回學校，就去了附近的必勝客。當時正是就餐高峰，小王等了近半個小時才有位子。其間，她從包里取出白天打印的論文樣稿，檢查、整理后仔仔細細地夾進一個塑料文件夾里。聽到服務員叫號，小王便一手拎包，一手拿文件夾，走了進去。

　　她的座位靠墻，旁邊坐著一家五口：一對三十來歲夫妻，一大一小兩個男孩，還有一個五十多歲大姐。稍大一些的男孩坐在沙發(fā)凳上，晃著腿，一邊啃比薩，一邊四處張望；另一個男孩躺在大姐懷里，像是睡著了；年輕夫婦則面對面，自顧自地吃飯、聊天。小王把包和文件夾放在里側的沙發(fā)凳上，點了一份海鮮焗飯，便起身去洗手。

　　過了約三四分鐘，她從洗手間回來，被眼前的景象嚇了一跳——啃比薩的男孩跪坐在沙發(fā)凳上，抓著她的背包，正在掏里面的東西。年輕夫婦依然有說有笑，似乎壓根沒有看見。

　　小王三步并作兩步?jīng)_上前去，在小男孩手上拍了一下：“你在干嗎？”

　　男孩縮回手，往后挪了挪，抬頭瞪著她，不說話。她粗略看了看，包里東西倒沒少，但面子上留下了油油的痕跡，內側還沾著一些食物殘渣。文件夾掉到了地上，幾頁紙被揉皺、撕破了，上面還有淡淡的腳印。

　　小王有點生氣，轉向男孩父母：“麻煩你們管管小孩好嗎，怎么能亂翻別人東西呢？”

　　男孩媽媽瞟了小王一眼，語氣不悅：“多大點事情哪，大驚小怪。態(tài)度那么差……”

　　男孩爸爸，身材壯實，看看兒子，又看看小王：“小孩么都皮的，他也就玩玩，又不是偷東西。”

　　男孩“咯咯”笑了兩聲，朝小王翻個白眼，伸手去拿桌上的雞翅。

　　“本來他們道個歉，我也不會去跟小孩子計較的。但是他們說那些話……真的很過分。”小王眼眶紅紅，她說，自己脾氣一向蠻好，幾乎從來沒跟人吵過架，“當時很意外，我都愣住了。”

　　見小王呆呆地站在一旁，男孩媽媽也站起來了，她戳戳小王的肩，問小王是不是在給他們臉色看。“現(xiàn)在的小姑娘就是矯情，自己沒小孩，難怪一點愛心都沒有。”

　　小王臉漲得通紅，還想爭辯幾句。這時，大姐懷里的男孩被吵醒了，哇哇大哭。

　　三個大人一邊手忙腳亂地照顧小孩，一邊異口同聲地責罵小王，說她“要事情”、“弄不靈清”。

　　“他們聲音很響的，其他客人都往這邊看，但別人不知道事情經(jīng)過，沒人幫我說話。”小王很委屈。

　　服務員聽到動靜，過來詢問他們發(fā)生了什么事。

　　年輕夫婦指著小王，說她欺負自家孩子。小王氣得發(fā)抖，嗓門也大了起來。雙方吵得不可開交。

　　見他們越鬧越兇，服務員報警。

　　武林派出所民警給小王和年輕夫婦調解，大姐則帶著兩個孩子先回了家。

　　“我們馬上要論文答辯了，這份稿子是我趁休息時間整理出來的，花了很多心血。”小王說，男孩可能只是貪玩，自己雖然沒少什么東西，但論文樣稿被弄壞了，也很麻煩。“希望他們道歉，這是起碼的要求。”

　　男孩媽媽認為，小王并沒有什么實際經(jīng)濟損失，要求道歉是“無理取鬧”。

　　在民警的反復勸說下，男孩爸爸最后輕聲跟小王說了一句“對不起”。