眼下,微信無(wú)疑是最火熱的社交平臺(tái)。許多的企業(yè)也瞄準(zhǔn)了微信這一優(yōu)質(zhì)互動(dòng)平臺(tái),推出了企業(yè)微信號(hào)與粉絲互動(dòng)。然而,創(chuàng)建公眾號(hào)容易,維護(hù)好公眾號(hào),使其脫穎而出,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)卻難。 近日,國(guó)內(nèi)知名羊奶粉品牌歡恩寶的官方微信(微信號(hào):Fineboon11)推出的“民星寶寶”評(píng)選活動(dòng)受到了媽媽粉絲們的熱捧。活動(dòng)推出至今,已經(jīng)評(píng)出了三位“周明星”寶寶。據(jù)歡恩寶官方微信運(yùn)營(yíng)工作人員介紹,參加“民星寶寶”的方式非常簡(jiǎn)單,爸爸媽媽們只要選出一張自家寶寶最可愛(ài)的照片發(fā)送給歡恩寶羊奶粉官方微信號(hào)就可以參加活動(dòng)。歡恩寶的工作人員會(huì)將寶寶們的靚照統(tǒng)一上傳至歡恩寶微信號(hào)的微網(wǎng)站上。屆時(shí),爸爸媽媽們可以邀請(qǐng)親朋好友給寶寶投票。得票數(shù)最多的寶寶就被選為本周“民星寶寶”,還將獲得兩罐歡恩寶羊奶粉的獎(jiǎng)勵(lì)。 自從活動(dòng)推出了后,歡恩寶羊奶粉的微信號(hào)粉絲活躍度以及粉絲增長(zhǎng)量都有了明顯的提升。除了“民星寶寶”活動(dòng)以外,歡恩寶官方微信號(hào)還推出“時(shí)尚大轉(zhuǎn)盤(pán)”、“微喜帖”等互動(dòng)小游戲,加強(qiáng)與粉絲間的互動(dòng)。 一直以來(lái),歡恩寶都將品牌服務(wù)放在企業(yè)發(fā)展的重要位置。微信公眾號(hào)的推出也是企業(yè)注重消費(fèi)者體驗(yàn)、提高品牌服務(wù)的一種表現(xiàn)方式。歡恩寶品牌管理部陳經(jīng)理表示,現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)微信號(hào)只起到展示和推送的作用,并沒(méi)有將粉絲互動(dòng)這一功能真正發(fā)揮出來(lái)。事實(shí)上,微信最大的功能就在于互動(dòng)。因此,我們必須不斷挖掘這一部分的功能,打破企業(yè)單方面推送的局限,提高公眾號(hào)與粉絲間的互動(dòng)性,真正讓粉絲活躍起來(lái)。陳經(jīng)理表示,往后歡恩寶還將推出更多的互動(dòng),讓粉絲來(lái)參與。 |