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經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,80%的跳失率,痛不欲生!如何逆襲?

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幼兒園小班

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發(fā)表于 2013-10-26 07:10:23 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
  經(jīng)過(guò)3年的經(jīng)營(yíng),淘寶店終于,進(jìn)入了皇冠級(jí)別,淘寶終于越發(fā)難做了。每天幾乎都在拼血,大部分的利潤(rùn),進(jìn)入廣告這個(gè)深不見(jiàn)底的巨大深淵中,簡(jiǎn)直是嘔心瀝血賺著賣(mài)白菜的錢(qián)。
  廣告投入,究竟能換來(lái)多少回報(bào)(ROI)?
  看看鉆展后臺(tái)公布的“回報(bào)率”數(shù)據(jù),吐血三升,感覺(jué)再也不會(huì)愛(ài)了!
  

  原本希望把鉆展作為引流的重要渠道,沒(méi)想到廣告費(fèi)入不敷出。
  每投入10000元廣告費(fèi),竟然只帶來(lái)5800元成交額,連成本都賺不回來(lái)!!
  不做是死,繼續(xù)就得賣(mài)腎啊啊啊啊啊?
  心里一陣悲鳴
  

  不能再這樣虧下去了,小伙伴們必須找到活路。
  改變混亂的廣告投放模式,必須讓錢(qián)更有效率。
  奮斗吧!少年!
  

  第一步,利用酷寶數(shù)據(jù)的鉆展透視軟件,認(rèn)真分析了數(shù)據(jù):
  店鋪4月初的鉆展投放情況:
  

  且不說(shuō)ROI、不說(shuō)成交轉(zhuǎn)化率,光是上圖中那超過(guò)80%的跳失率,就讓小伙伴們瞬間心肌梗塞!
  鉆展每帶來(lái)100個(gè)訪客,其中就有82人,只看了一眼就離開(kāi)了店鋪!
  這……
  

  痛定思痛,想了下跳失率這么高,可能有以下原因:
  1.推廣寶貝頁(yè)(鉆展登陸頁(yè))本身吸引力不佳,轉(zhuǎn)化率差。
  2.鉆展的受眾不夠精準(zhǔn),展位選擇不理想,該展位所在頁(yè)面的受眾人群與消費(fèi)該寶貝的實(shí)際消費(fèi)人群不符;
  3.素材圖片與鉆展落地頁(yè)面(推廣頁(yè)面)不匹配,買(mǎi)家在點(diǎn)擊鉆展前的心理預(yù)期與點(diǎn)擊鉆展入店后看到的不符,導(dǎo)致買(mǎi)家流失;

  根據(jù)分析,做出以下調(diào)整:
  1.重新選擇推廣寶貝;
  2.測(cè)試展位——找到最適合本店鋪的展位;
  3.測(cè)試素材——找到最優(yōu)質(zhì)的素材進(jìn)行投放。
      
  一、如何選定鉆展的主推寶貝?
  究竟哪些寶貝,適合鉆展推廣?——高引流能力,且高轉(zhuǎn)化能力的寶貝!
  作為賣(mài)家,你看好的寶貝不一定會(huì)合買(mǎi)家的口味。
  因此,運(yùn)營(yíng)Owen根據(jù)各款鉆展寶貝的成交與轉(zhuǎn)化情況來(lái)進(jìn)行分析篩選。
   
  二、如何找到最適合本店鋪的展位?
  經(jīng)常聽(tīng)論壇里或群里有賣(mài)家討論,XX位置ROI很高。
  然而各個(gè)鉆展位置、各個(gè)淘寶頁(yè)面都有特殊的受眾,別家效果好的展位,我們店鋪的寶貝不一定適合。
  利用軟件再針對(duì)各個(gè)展位的成交轉(zhuǎn)化能力進(jìn)行分析
  店鋪在選取鉆展投放位置時(shí),采用小資金投入,頻繁測(cè)試,得出最優(yōu)的投放位置,建立自己店鋪的投放位置庫(kù),然后再加大投入。
   
  三、素材效果測(cè)試:
  好的素材,是鉆展成功的一半!
  每一位鉆展專員都知道素材的重要性,而且之前經(jīng)常聽(tīng)小二和各路鉆展高手講素材測(cè)試:根據(jù)點(diǎn)擊率來(lái)做素材的A B test,找到高點(diǎn)擊的素材。但其實(shí)高點(diǎn)擊并不一定就等于高轉(zhuǎn)化。鉆展透視里還能看到每一個(gè)素材的成交轉(zhuǎn)化情況。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),高成交高收益才是王道!

  除了以上優(yōu)化,運(yùn)營(yíng)Owen還從以下幾方面對(duì)登陸頁(yè)面進(jìn)行了優(yōu)化:
 。1)登錄頁(yè)面和鉆展素材、投放位置高度統(tǒng)一;
 。2)登錄頁(yè)面首屏信息優(yōu)化——確保第一屏有活動(dòng)、有爆款、可點(diǎn)擊;
 。3)對(duì)登錄頁(yè)面的圖片進(jìn)行深度切片,使得登錄頁(yè)面展現(xiàn)更順暢;
 。4)配合鉆展設(shè)置店內(nèi)促銷—滿就送,搭配套餐,優(yōu)惠券;
 。5)增強(qiáng)鉆展登陸頁(yè)面的關(guān)聯(lián)寶貝推薦區(qū)域。

  以上思考,跪求指點(diǎn)!
  


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