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你想看誰的140個字？誰看了你的140個字？隨著微博這一網絡奇才走入人們的視野，神奇的140個字成功占領了人們的日常生活。隨之而來的則是越來越普遍的微博營銷。
微博拉近了人與人之間的距離，因為微博，人人都有自己的粉絲。無論你是明星還是平凡人，都能在微博中找到屬于自己的舞臺。而企業的微博營銷正是在這小小的戰場上展開了拼殺。雖然戰場很小，但是作為網絡營銷的一種新興方式，微博營銷的過程需要企業做好輿情監測和危機公關，這是企業制勝的關鍵。
微博營銷最大的特點就是集成化和開放化，由于發送終端局限性放寬，人們可以通過手機、IM軟件(Gtalk，MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向微博客發布消息。對于企業來說每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。企業通過每天的更新的內容就可以跟大家交流感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的。
微旋風企業管理咨詢有限公司指出，正是由于微博營銷開放化、局限性放寬的特點，潛在營銷對象層次不同，需求不同，不便于企業整體把控。所以企業更應該加強自身的輿情監測力度，并通過危機公關正確的引導輿論，使企業微博營銷正常運轉。
微旋風提出，企業要做好微博營銷的輿情監測，就要遵循 “四項基本原則”：承擔責任、真誠溝通、速度第一、系統化運作。通過“監測、篩選、分析、報告、處理”的監測流程，及時把控各項環節。同時充分利用SNS，博客，論壇，新聞等其他網絡平臺執行業務，通過公共精英、資深媒體人、資深營銷策劃人等專家智囊團為企業做到全方位的傳播和精準的公共服務，使企業在這個小戰場上取得大勝利。
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發表于 2012-9-19 11:19:05
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