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北京的醫療市場還是比較大的,但是民營醫院在競爭激烈的醫療市場中,如何獲得生存和發展?我覺得主要靠你的技術,你的核心競爭力。醫院就是給別人看病,我們的醫院能夠在這方面做得很好,能夠給病人最大程度的解除痛苦,這個就是核心競爭力。在這個激烈的競爭環境下,核心的就是你的技術。你到底有什么過人之處,我覺得這個很重要。
其次,我覺得就是細節,我們去日本參觀了五家肛腸醫院,日本的技術水平不是很高,對方到我們醫院參觀了很多次,他們感覺很驚訝。日本的肛腸手術是純學歐美的,肛腸手術創面很大,甚至三四十天才能出院。盡管他們的手術水平不高,但其管理水平,可能高出我們中國的醫院。 我們的細節還是體現在醫療和技術方面。我們研究怎樣深入站在患者角度去理解這個病,這個病雖然不太要命,但是疼。我們就在無痛上下工夫,不管物理的還是中醫方面的,我們采取各種各樣的方法減少病人的痛苦, 我們在無痛方面非常下工夫;第二關于出院病人,肛腸病是常見病多發病,它可能跟你本人的飲食生活習慣有關系,所以凡是出院的病人會獲得很多的小貼士,醫院會跟你互動,會追蹤。blog.hxyjw.com我們互動的目的就是你最好不要再住進來,我們把一些肛腸術后保健的知識定期以短信或E-MAIL的形式定期發出。作為一家專科醫院,我覺得不管是國有的還是民營的,最核心的還是專業技術人才,這是無法回避的。由于我們是做特殊服務行業的,所以對專業人才的要求是比較高的。在建院之初,就秉承這個原則,匯集了一些知名專家和一大批博士和碩士。目的就是要辦一家社會認可、同行認可的高水平專科醫院。我們現在博導有四位,碩士和博士占80%左右,其中60%以上是博士學位。人員結構層次豐富,既有從海外回來的也有從兄弟省大醫院來的。現在這些醫生融合到一起,相互互補,再加上醫院良好的氛圍,大家提高很快。
我覺得作為專科醫院要發展,第一要關注專業能力。只要我們的專業能力有保障,我覺得從現在運營體制上,從我們的經營管理上,還有從我們大家在一起做事的氛圍上,可以說比國有醫院有優勢。只要我們把我們先天的優勢整合,再加上與后天的專業隊伍人才的培養結合,在整個醫療市場上我們還是有很好的競爭優勢的。 |
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